Usein Kysytyt Kysymykset

Käsittelemme kaikki tilaukset 24 tunnin sisällä niiden saapumisesta. Kotimaan toimitukset (Suomi) saapuvat tyypillisesti 2-3 arkipäivän kuluessa. Kansainväliset toimitukset Euroopan sisällä vievät noin 5-7 arkipäivää. Tarjoamme myös pikatoimitusvaihtoehdon kassalla niille, jotka tarvitsevat pakat huippunopeasti. Kaikki lähetykset sisältävät seurantakoodin, jolla voit seurata pakettisi matkaa.

Kyllä, toimitamme pakkojamme maailmanlaajuisesti. Euroopan unionin sisällä toimitukset hoituvat nopeasti ilman lisätullimaksuja. EU:n ulkopuolisiin maihin tilatessa asiakas on itse vastuussa mahdollisista tullimaksuista ja tuontiveroista paikallisen lainsäädännön mukaisesti. Tarkan toimituskulun ja arvioidun toimitusajan maahasi näet aina ostoskorin kassavaiheessa ennen maksua.

Verkkokauppamme kassalla voit maksaa turvallisesti kaikilla yleisimmillä luotto- ja pankkikorteilla (Visa, MasterCard, American Express). Lisäksi tuemme nopeita mobiilimaksuja, kuten Apple Pay ja Google Pay. Kaikki maksutapahtumat on suojattu vahvalla SSL-salauksella, emmekä koskaan tallenna täydellisiä korttitietojasi järjestelmiimme.

Rajoitettu erä (Limited Edition) tarkoittaa, että pakkaa painetaan vain tietty, ennalta ilmoitettu määrä (esimerkiksi 1000 kappaletta), eikä sitä koskaan paineta uudelleen samalla mallilla tai värityksellä. Nämä pakat sisältävät usein ainutlaatuisia yksityiskohtia, kuten erikoisfoliointeja, numeroituja sinettejä tai erikoismateriaaleista valmistettuja koteloita. Ne on suunnattu ensisijaisesti keräilijöille, ja niiden arvo usein nousee ajan myötä.

Pelikortit ovat erittäin herkkiä ilmankosteuden vaihteluille. Säilytä pakat huoneenlämmössä (noin 20-22°C) ja ihanteellisesti 45-55% suhteellisessa kosteudessa. Vältä kosteita tiloja. Pese aina kätesi huolellisesti ennen pakan käsittelyä, sillä ihon öljyt tuhoavat pinnoitteen nopeasti. Suosittelemme käyttämään metallista korttiklipsiä harjoitusten välillä, joka auttaa palauttamaan korttien muodon ja estämään niiden käyristymisen. Kierrätä käyttöä useamman pakan kesken.

Vakiopakat, kuten UmbroSport Core V1, on optimoitu päivittäiseen, kovaan harjoitteluun. Ne tarjoavat huippuluokan käsittelyominaisuudet kestävällä pinnalla. Luksusjulkaisut, kuten Velocity Gold Edition, sisältävät näiden samojen käsittelyominaisuuksien lisäksi kalliita visuaalisia elementtejä: raskaampia kotelopapereita, metallifoliointeja, kohokuviointia ja erikoispainomusteita.

Tarjoamme 30 päivän täyden palautusoikeuden kaikille avaamattomille ja sinetöidyille pakoille. Koska pelikortit ovat herkkiä suorituskykytuotteita, emme voi hyväksyä palautuksia, jos sellofaanikääre on avattu tai pakan sinetti on rikottu, ellei kyseessä ole selkeä valmistusvirhe. Palauttaaksesi tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse.