Keräämämme tiedot
Kun asioit UmbroSport-verkkokaupassa, keräämme tiettyjä henkilötietoja tilausten käsittelyä ja asiakkuuden ylläpitoa varten. Näihin kuuluvat nimesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Lisäksi keräämme maksutapahtumaan liittyviä välttämättömiä tietoja, vaikka emme koskaan tallenna täydellisiä luottokorttinumeroita omille palvelimillemme. Tilin rekisteröinnin yhteydessä tallennamme myös tilaushistoriasi ja toivelistasi, jotta voimme tarjota sinulle parhaan mahdollisen keräilijäkokemuksen.
Tietojen käyttötarkoitus
Käytämme keräämiämme tietoja ensisijaisesti tilaustesi toimittamiseen ja asiakaspalvelun tarjoamiseen. Sähköpostiosoitettasi käytetään tilausvahvistusten, toimituksen seurantakoodien ja mahdollisten asiakaspalveluviestien lähettämiseen. Jos olet antanut erillisen suostumuksen, voimme käyttää yhteystietojasi myös tiedottaaksemme uusista luksusjulkaisuista, rajoitetuista erikoispainoksista ja muista cardistry-tuotteisiimme liittyvistä uutisista. Tietojasi käytetään myös sivustomme teknisen toimivuuden varmistamiseen ja mahdollisten väärinkäytösten estämiseen.
Tietojen jakaminen logistiikkakumppaneille
Jotta voimme toimittaa tilaamasi premium-pakat turvallisesti ja nopeasti perille, meidän on jaettava välttämättömät toimitustiedot (nimi, osoite, puhelinnumero) luotettavien logistiikka- ja kuljetuskumppaneidemme kanssa. Nämä kumppanit on velvoitettu käsittelemään tietojasi tiukkojen tietosuojastandardien mukaisesti ja ainoastaan toimituksen suorittamisen vaatimassa laajuudessa. Emme koskaan myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietoturva ja säilytysaika
Suhtaudumme tietoturvaan samalla vakavuudella kuin tuotteidemme laadunvalvontaan. Verkkokauppamme käyttää teollisuusstandardien mukaista SSL-salausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseen. Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä käytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädännön vaatimusten (kuten kirjanpitolakien) täyttämiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan pysyvästi järjestelmistämme.
Evästeet ja automaattinen tiedonkeruu
Käytämme sivuillamme evästeitä (cookies) ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme ostokokemustasi. Evästeet auttavat meitä muistamaan ostoskorisi sisällön, tunnistamaan sinut palatessasi sivustolle ja analysoimaan verkkokauppamme kävijäliikennettä. Osa evästeistä on sivuston perustoimintojen kannalta välttämättömiä, kun taas toisia käytetään analytiikkaan ja kohdennettuun viestintään. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta milloin tahansa.
Asiakkaan oikeudet tietohinsa
Sinulla on täysi oikeus hallita omia henkilötietojasi. Voit milloin tahansa pyytää kopiota sinusta tallentamistamme tiedoista, vaatia virheellisten tietojen korjaamista tai pyytää tietojesi poistamista järjestelmistämme (sikäli kuin lainsäädäntö ei vaadi niiden säilyttämistä). Lisäksi sinulla on oikeus peruuttaa antamasi markkinointisuostumus koska tahansa. Jos olet luonut asiakastilin, voit hallinnoida osaa näistä tiedoista suoraan oman profiilisi kautta.
Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, olemme täällä auttaaksemme. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tietosuojaa koskeviin tiedusteluihin mahdollisimman pian ja käsittelemään asiasi luottamuksellisesti ja ammattitaidolla.
Tarvitsetko lisätietoja tietosuojasta?
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään kaikissa kysymyksissä. Ota yhteyttä: [email protected]